Questions Fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur DOCumenter.

Questions de Facturation

Informations sur les tarifs, abonnements et retour sur investissement

Le plan SCRIBE+ est conçu pour vous. Il offre 150 heures de transcription médicale par mois, parfait pour des séances de 45-60 minutes et la génération de rapports simples.
Le plan IA-SSISTANT est recommandé si votre secrétariat gère la facturation. Vous bénéficiez de 250h de transcription, analyse illimitée de documents avec génération de rapports complexes, renommage intelligent, et d'une personnalisation complète.
Le plan IA-SSISTANT PRO inclut toutes les fonctionnalités du plan IA-SSISTANT ainsi que le module TARDOC complet pour optimiser automatiquement votre facturation.
Oui, des remises volume sont disponibles. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Oui, l'abonnement annuel offre 2 mois gratuits. Un plan annuel simplifie également la comptabilité et garantit un tarif fixe pour l'année.
Un calculateur ROI est disponible sur notre site : il vous permet d'estimer votre retour sur investissement en fonction de votre temps habituel de documentation et du nombre de patients vus par jour. Dans la plupart des cas, le ROI est atteint en quelques jours d'utilisation.

Oui. DOCumenter propose une période d'essai de 30 jours pour 40 CHF. Cela vous permet de tester toutes les fonctionnalités en conditions réelles avant de vous décider.

À la fin de l'essai, vous pouvez convertir votre compte en abonnement payant aux tarifs standards. Les 40 CHF de l'essai sont déduits lors de la conversion.

Pour les abonnements annuels, vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Si DOCumenter ne répond pas à vos attentes pendant cette période, vous êtes intégralement remboursé.
Nous vous remercions de contacter notre service client à contact@documenter.ch ou au +41 21 527 28 00.
Non. DOCumenter fonctionne en abonnement mensuel sans engagement minimum (hors offres annuelles). Vous pouvez annuler à tout moment, et l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.